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Simplicidade: a chave para a experiência centrada no usuário da CoinEx

Oliver Andrade by Oliver Andrade
novembro 1, 2023
in Notícias
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Coinex capa simplicidade
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Coinex capa simplicidade

Quando a indústria de criptomoedas começou sua rápida ascensão em 2017, o fundador da CoinEx, Haipo Yang, se viu diante de uma escolha.

Embora ele tenha projetado a CoinEx com o valor da simplicidade em mente, a rápida expansão da indústria tornou subitamente possível criar um produto com um nível de complexidade anteriormente inimaginável.

De repente, havia dezenas de milhares de ativos financeiros para comprar, bem como produtos complicados que transcenderiam a base de conhecimento do investidor médio.

Mas também havia muitas pessoas que ainda não tinham descoberto o valor do espaço blockchain em geral — pessoas que ele pensava que poderia alcançar com o tipo certo de produto financeiro.

Portanto, esta foi a escolha dele: ele poderia construir algo para o especialista, o viciado em criptomoedas, que já estava profundamente imerso, ou ele poderia manter seus valores originais e construir algo para todos, e com simplicidade.

Quis o destino que Yang se mantivesse fiel aos seus valores originais e não vacilou desde então. Em toda a indústria blockchain, a CoinEx é conhecida como o produto financeiro desenvolvido com a simplicidade em mente, um valor que permeia tudo, desde o produto até o design. Na verdade, isso é parte da razão pela qual a CoinEx existe.

Fundada em 2017, a CoinEx é uma exchange global de criptomoedas que fornece uma ampla gama de serviços financeiros, incluindo negociação à vista e de margem, futuros, swap, criador de mercado automatizado (AMM) e serviços de gestão financeira para mais de 5 milhões de usuários em mais de 200 países e regiões.

A CoinEx incorpora essa filosofia agindo como uma corretora para os usuários. Como Yang disse, a CoinEx lida com “as complexidades enquanto permite que os usuários comprem moedas facilmente”.

A equipe de listagem da CoinEx investe um tempo significativo na triagem das moedas disponíveis na plataforma, ao mesmo tempo que assume a responsabilidade de filtrar o risco e ajudar os usuários a evitar ativos de alto risco.

A plataforma também inclui a “zona de iniciantes” para investidores sem experiência. Este design usa um guia de três etapas que preenche a lacuna entre a criação de uma conta e a realização de transações.

Da mesma forma, sua página de transações apresenta apenas seções absolutamente necessárias – todas as seções não essenciais são removidas. Isso garante que os usuários possam se concentrar nas transações reais sem serem perturbados por informações desnecessárias.

Uma Experiência Intuitiva no Mundo Complexo das Criptomoedas

Segundo Michael Williams, usuário da CoinEx, esse valor é parte do motivo pelo qual ele continua confiando no produto. “Eu estava procurando por algo que tivesse uma API bastante fácil de usar e com boa documentação”, disse ele. E foi exatamente isso que encontrou na CoinEx.

“No geral, a funcionalidade é realmente simplificada”, disse ele. “Quando entrei pela primeira vez, era uma plataforma bastante nova, mas eles estavam ativamente recebendo feedback e fazendo melhorias.

Sempre que algo não funcionava, eu entrava em contato pelo Telegram e marcava as pessoas relevantes. Normalmente, em 15 minutos, o problema era resolvido.”

Ao combinar este compromisso de centralização no cliente com profunda simplicidade, o resultado é um sistema de negociação que utiliza algoritmos altamente complexos nos bastidores, enquanto, para o usuário comum, eles aparecem como “transações simples”.

O algoritmo desenvolvido pela CoinEx suporta facilmente a troca de segundo nível de qualquer moeda, ao mesmo tempo que fornece cotações em tempo real. Ao reduzir o número de etapas que um usuário deve realizar para executar uma negociação, economiza tempo, esforço e custos.

Em última análise, este tipo de experiência do utilizador faz parte de uma mudança social em que as pessoas comuns têm acesso a ferramentas de criação de riqueza de classe mundial. O compromisso da CoinEx com a simplicidade é também um compromisso com a liberdade das pessoas comuns em todo o mundo.

Isso é realizado desmoronando as barreiras das ferramentas financeiras, oferecendo produtos e serviços fáceis de usar que tornam a negociação de criptomoedas acessível a todos. Ao fazer isso, está ajudando a criar um ecossistema saudável que, Yang, acredita firmemente que pode mudar o mundo.

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Fonte

Oliver Andrade
Oliver Andrade

Oliver Andrade é jornalista, empreendedor e uma das vozes mais ativas do ecossistema cripto brasileiro. Aos 32 anos, casado e pai, concilia a vida pessoal com uma trajetória intensa no mercado de ativos digitais que começou em 2020 — quando...

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Tags: centradachaveCoinExexperiênciaparaSimplicidadeusuário
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